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GESTELLTE
FRAGEN.
Alles, was du vor deinem Besuch wissen musst — kompakt und übersichtlich.
Allgemeines & Das Erlebnis
Was ist ein Rage Room?
Ein Rage Room (auch Wutraum genannt) ist ein speziell eingerichteter Raum, in dem du nach Herzenslust Gegenstände zerstören kannst — völlig legal und sicher. Bei uns in der RandaleZentraleRuhr erwarten dich verschiedene Szenarien mit Möbeln, Haushaltsgeräten und thematischen Setups in einem einzigartigen Lost Place-Ambiente. Es geht dabei nicht um Aggression, sondern um das befreiende Gefühl des Loslassens, Stressabbau und jede Menge Spaß!
Für wen ist ein Besuch geeignet?
Grundsätzlich ab 18 Jahren. Ab 9 Jahren ist die Teilnahme mit einem Erziehungsberechtigten oder einer unterschriebenen Einverständniserklärung möglich. Ob nach einem stressigen Arbeitstag, als Geburtstagsfeier, Junggesellenabschied, Team-Event oder einfach als außergewöhnliches Erlebnis mit Freunden — bei uns ist jeder willkommen.
Was macht die RandaleZentraleRuhr besonders?
Unser einzigartiges Lost Place-Ambiente im historischen Hochbunker am Walzwerk in Hattingen schafft eine Atmosphäre, die du nirgendwo sonst findest. Dazu kommt: Wir sind großzügig beim Material — während andere Anbieter mit Gegenständen geizen, wird dein Raum bei uns ordentlich befüllt. Außerdem sind wir stolz auf unsere Bewertung von 4,9 von 5 Sternen von fast 800 Besuchern.
Wie lange dauert eine Session?
Plan ca. 60 Minuten ein — davon ca. 15-20 Minuten Einweisung und Vorbereitung und 40 Minuten Therapie im Raum. Aber keine Sorge — solange du Spaß hast und Material da ist, nehmen wir es mit der Zeit nicht so genau!
Was kann ich alles zerstören?
Bei uns erwarten dich unterschiedlichste Szenarien: Möbel, Elektrogeräte (Fernseher, Drucker, Computer), Geschirr, Porzellan, Glas und vieles mehr. Das Material wechselt regelmäßig, sodass jeder Besuch anders ist. Und keine Sorge: Wir sind großzügig beim Befüllen — bei uns wird nicht gezählt.
Welche Werkzeuge stehen zur Verfügung?
Wir stellen dir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung — von Baseballschlägern über Vorschlaghämmer bis hin zu Brechstangen. Welche Werkzeuge genau verfügbar sind, erfährst du vor Ort. Die Auswahl sorgt dafür, dass für jeden Zerstörungsstil etwas dabei ist!
Kann ich eigene Gegenstände mitbringen?
Grundsätzlich ja! Wenn du etwas Bestimmtes zerstören möchtest (z.B. einen alten Drucker, der dich jahrelang geärgert hat), sprich uns vorher an. Wir klären dann gemeinsam, ob und wie das möglich ist. Wichtig: Gegenstände mit gefährlichen Materialien (z.B. Asbest, bestimmte Chemikalien) können wir nicht annehmen.
Buchung & Termine
Muss ich im Voraus buchen?
Ja, eine vorherige Buchung über unsere Website ist erforderlich. So können wir sicherstellen, dass alles für dich vorbereitet ist und du nicht warten musst. Spontanbesuche sind leider nicht möglich — außer bei unserem monatlichen Spontan-Event (jeden 1. Mittwoch im Monat, 18-20 Uhr).
Wie buche ich einen Termin?
Ganz einfach: Gehe auf www.randalezentrale.de und klicke auf den Button zum Direktbuchen. Dort siehst du alle verfügbaren Termine und kannst direkt online buchen. Die Bezahlung erfolgt sicher über PayPal.
Wie weit im Voraus kann ich buchen?
Du kannst Buchungen und Gutscheine mit einer Vorlaufzeit von bis zu 12 Monaten tätigen. Für beliebte Zeiten (Wochenenden, Feiertage, Ferienzeiten) empfehlen wir, mindestens 1-2 Wochen vorher zu buchen.
Kann ich meinen Termin verschieben oder stornieren?
Ja, unter bestimmten Bedingungen. Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich per E-Mail an booking@randalezentrale.de oder telefonisch unter 0152 3619 0885. Die genauen Stornierungsbedingungen findest du in unseren AGB.
Was ist das Spontan-Programm?
Jeden ersten Mittwoch im Monat von 18-20 Uhr bieten wir ein Spontan-Programm ohne Reservierung an. Einfach vorbeikommen! Der Fixpreis beträgt 50 Euro pro Person und beinhaltet ein Getränk und einen kleinen Imbiss. Bezahlung erfolgt vor Ort bar oder via PayPal.
Wie sind eure Öffnungszeiten?
Montag bis Freitag: 17:00 bis 20:00 Uhr. Samstag und Sonntag: 13:00 bis 20:00 Uhr. Die letzte Buchungsmöglichkeit ist jeweils um 20:00 Uhr. Für Gruppenevents oder Firmenveranstaltungen sind nach Absprache auch andere Zeiten möglich.
Preise & Bezahlung
Was kostet eine Session?
Die aktuellen Preise findest du auf unserer Buchungsseite. Wir bieten verschiedene Pakete für Einzelpersonen und Gruppen an. Für bestimmte Gruppenevents bieten wir Sonderpreise — bitte per Telefon (0152 3619 0885) oder E-Mail (booking@randalezentrale.de) anfragen. Tipp: Mit unserer Bonuskarte sparst du bares Geld!
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt über PayPal. Du hast auch die Möglichkeit, die Später-zahlen-Funktion zu nutzen — dann wird der Betrag erst 30 Tage nach dem Kauf abgebucht (bei einwandfreiem Bonitätsstatus). Andere Zahlungsarten sind nur nach individueller Absprache möglich und können zusätzliche Gebühren verursachen.
Gibt es Gruppenrabatte?
Ja! Für Gruppen ab 5 Personen bieten wir spezielle Angebote. Kontaktiere uns telefonisch unter 0152 3619 0885 oder per E-Mail an booking@randalezentrale.de für ein individuelles Angebot.
Was ist die Bonuskarte?
Mit unseren Bonuskarten sparst du bares Geld: 5/4-Bonuskarte: Nach 4 abgestempelten Besuchen ist die 5. Session (1 Person) komplett kostenlos — ein Wert von 117 Euro! 10/9-Bonuskarte: Nach 9 abgestempelten Besuchen ist das 10. Spiel für 2 Personen kostenlos! Super-Tipp: Gib die Karte auch an Freunde weiter, die bei uns buchen. Deren Stempel zählen auch auf dein Konto. Frag bei deinem nächsten Besuch einfach nach deiner persönlichen Bonuskarte!
Können Unternehmen auf Rechnung zahlen?
Auch bei Firmenveranstaltungen und größeren Gruppen gilt Vorkasse. Nach Absprache bieten wir Rechnungszahlung an — kontaktiere uns per E-Mail an booking@randalezentrale.de für Details und ein individuelles Angebot.
Gutscheine
Kann ich einen Gutschein kaufen?
Ja! Gutscheine (Voucher) sind das perfekte Geschenk für jeden Anlass — Geburtstag, Weihnachten, Valentinstag oder einfach so. Du kannst sie direkt über unsere Website kaufen und entweder digital verschicken oder ausdrucken.
Wie lange ist ein Gutschein gültig?
Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Innerhalb dieser Zeit kann der Beschenkte flexibel einen Termin buchen.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Ganz einfach: Gehe auf www.randalezentrale.de, klicke auf Direkt buchen, wähle deinen Wunschtermin und gib während des Bezahlvorgangs den Gutscheincode ein. Der Wert wird automatisch verrechnet.
Kann ich einen Gutschein auch vor Ort kaufen?
Nein, Gutscheine sind ausschließlich online über unsere Website erhältlich. Wenn du einen speziellen Gutschein wünschst, kontaktiere uns per E-Mail an booking@randalezentrale.de oder telefonisch unter 0152 3619 0885.
Sicherheit
Ist das Ganze sicher?
Absolut! Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Du erhältst obligatorisch komplette Schutzkleidung: Helm mit Visier, Handschuhe und Schutzanzug. Bitte bringe geschlossene Schuhe mit dicker Sohle mit — wenn vorhanden, gerne auch Sicherheits- oder Wanderschuhe. Jeder Raum wird zudem per Video überwacht, sodass unser Team im Notfall sofort eingreifen kann.
Was für Schutzausrüstung bekomme ich?
Du erhältst einen Schutzanzug (Overall), einen Helm mit Visier zum Schutz von Kopf und Gesicht sowie robuste Handschuhe. Sicherheitsschuhe stellen wir nicht — bitte bringe geschlossene Schuhe mit dicker Sohle mit. Wenn vorhanden, gerne auch Sicherheits- oder Wanderschuhe.
Gibt es gesundheitliche Einschränkungen?
Bei bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen (z.B. Herzprobleme, Schwangerschaft, Epilepsie, schwere Rückenprobleme) raten wir von einer Teilnahme ab oder empfehlen, vorher einen Arzt zu konsultieren. Im Zweifel sprich uns bitte vorher an.
Dürfen Kinder und Jugendliche teilnehmen?
Ja, ab 9 Jahren — aber nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder mit einer unterschriebenen Einverständniserklärung. Die Begleitperson muss während der gesamten Session anwesend sein und trägt die Verantwortung.
Was passiert bei einem Notfall?
Unser Personal ist geschult und jeder Raum wird videoüberwacht. Im Notfall können wir sofort eingreifen. Ein Erste-Hilfe-Set ist selbstverständlich vorhanden. Bitte befolge während der Session immer die Anweisungen unseres Teams.
Vor Ort
Wo genau befindet sich die RandaleZentraleRuhr?
Du findest uns im historischen Hochbunker am Walzwerk in Hattingen: Am Walzwerk 21, Satkom/Unicorn Tower, 45527 Hattingen. Das einzigartige Lost Place-Ambiente ist Teil des Erlebnisses!
Gibt es Parkplätze?
Ja, es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe zur Verfügung.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Hattingen ist gut mit Bus und Bahn erreichbar. Die nächste Bushaltestelle ist fußläufig erreichbar. Für genaue Verbindungen empfehlen wir die VRR-App oder -Website.
Was soll ich anziehen?
Trage bequeme Kleidung, die auch schmutzig werden darf, und geschlossene Schuhe mit dicker Sohle — wenn vorhanden, gerne Sicherheits- oder Wanderschuhe. Wir empfehlen lange Hosen. Bring dein Handy mit Musik mit! Schutzkleidung wird von uns gestellt, aber deine eigene Kleidung kann durch Splitter oder Staub in Mitleidenschaft gezogen werden.
Gibt es Umkleiden und Schließfächer?
Ja, du kannst dich bei uns umziehen und deine Wertsachen sicher verstauen.
Kann ich Fotos und Videos machen?
Selbstverständlich! Halte dein Erlebnis gerne fest. Wir empfehlen eine Action-Cam oder bitte einen Freund, von außen zu filmen. Handys sollten aus Sicherheitsgründen nicht mit in den Rage Room genommen werden.
Gibt es Getränke?
Ja, wir bieten Getränke an. Beim monatlichen Spontan-Event ist ein Getränk im Preis inbegriffen.
Gruppen & Events
Wie viele Personen können gleichzeitig teilnehmen?
Rage Room 1 bietet Platz für bis zu 6 Personen. Rage Room 2 ist für bis zu 4 Personen ausgelegt. Bei größeren Gruppen organisieren wir gerne einen fliegenden Wechsel zwischen den Räumen, sodass alle zum Zuge kommen!
Eignet sich die RandaleZentraleRuhr für einen Junggesellenabschied (JGA)?
Absolut! Ein JGA bei uns ist unvergesslich. Wir haben spezielle JGA-Pakete, die perfekt für Braut oder Bräutigam und die Crew geeignet sind. Gemeinsam Dinge kurz und klein schlagen schweißt zusammen und sorgt für legendäre Erinnerungen!
Bietet ihr Firmenevents und Teambuilding an?
Ja! Unsere Business-und-Motivation-Pakete sind ideal für Teamevents, Betriebsausflüge oder als ungewöhnliche Weihnachtsfeier. Gemeinsames Zerstören baut Stress ab und stärkt den Teamgeist. Kontaktiere uns für ein maßgeschneidertes Angebot.
Kann ich einen Kindergeburtstag bei euch feiern?
Ja, wir bieten spezielle Kindergeburtstags-Pakete an (frag nach dem aktuellen Stand!). Natürlich unter Aufsicht und mit altersgerechtem Material. Ein Erlebnis, das kein Kind so schnell vergisst!
Was ist die Tortenschlacht?
Ein besonderes Event-Format, das wir aktuell vorbereiten. Statt Gegenstände zu zerstören, geht es hier um eine lustige, chaotische Tortenschlacht. Bleib auf dem Laufenden für mehr Infos!
Kann ich die Location für private Feiern mieten?
Für größere Events und private Feiern kontaktiere uns bitte direkt. Wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu deinem Anlass passt.
Nachhaltigkeit
Was passiert mit den zertrümmerten Gegenständen?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig! Elektrogeräte, Geschirr, Porzellan und Glas werden fachgerecht dem Recycling zugeführt. Möbel und größere Gegenstände werden über den Sperrmüll entsorgt. Wir achten darauf, dass möglichst viel wiederverwertet wird.
Woher kommt das Material zum Zerstören?
Wir beziehen unsere Gegenstände aus verschiedenen Quellen: Spenden, Haushaltsauflösungen, Unternehmen, die alte Geräte loswerden möchten, und Recyclinghöfe. So bekommen Dinge, die sonst direkt im Müll landen würden, noch einen letzten, spaßigen Zweck.
Kann ich Gegenstände spenden?
Ja, gerne! Wenn du alte Elektrogeräte, Möbel oder Geschirr loswerden möchtest, kontaktiere uns. Wir prüfen, ob die Gegenstände für unsere Rage Rooms geeignet sind. Bitte beachte: Gegenstände mit Schadstoffen können wir nicht annehmen.
Kontakt & Erreichbarkeit
Wie erreiche ich euch am besten?
Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail an booking@randalezentrale.de — wir antworten so schnell wie möglich. Telefonisch sind wir zu den üblichen Bürozeiten unter 0152 3619 0885 erreichbar. Aus dem Ausland: +49 152 3619 0885.
Seid ihr in den sozialen Medien aktiv?
Ja! Folge uns auf Instagram und Facebook für News, Einblicke hinter die Kulissen und besondere Aktionen. Die Links findest du auf unserer Website.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird.
Kein Problem! Schreib uns einfach eine E-Mail an booking@randalezentrale.de oder ruf uns an. Wir helfen dir gerne weiter!
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